Retours et remboursements

SYSTÈME DE LIVRAISON

Toutes les commandes de produits sont envoyées via Craftman ou Dropshipping et sont livrées dans votre boîte aux lettres à votre adresse. Vérifiez la description du produit pour connaître les délais d'expédition des commandes. 

LIVRAISON

Plusieurs de nos artisans offrent la livraison gratuite au Canada. Aucun frais supplémentaire ne sera ajouté à la livraison. L'adresse de livraison doit être valide. Nous ne sommes pas responsables des frais supplémentaires liés au dédouanement. Nous ne sommes pas responsables de la détention de votre colis à la douane.

EXPÉDITION INTERNATIONALE

Nous expédions aux USA et en France pour le moment. Les tarifs d'expédition sont calculés automatiquement au moment du paiement, après avoir entré votre pays. Nous ne sommes pas responsables des éventuels frais supplémentaires liés au dédouanement dans votre pays. Nous ne sommes pas responsables de la détention de votre colis à la douane de votre pays.

CHANGEMENT D'ADRESSE?

Vous avez déménagé et vous souhaitez modifier l'adresse de livraison ? Pas de soucis, il vous suffit de mettre à jour vos informations lors de votre prochain achat. 

IMPORTANT!

Si vous ne recevez pas le colis ou si le colis est endommagé, merci de nous contacter dès que possible et nous ferons de notre mieux pour vous satisfaire avec votre achat. Nous vous contacterons avec notre fournisseur et vous informerons des meilleures options disponibles pour vous.